Về phí vận chuyển, Công ty sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính  theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng. Công ty khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm của Công ty thì Công ty sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoả thuận hợp đồng giữa 2 bên người có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại công ty hoặc đại lý.

Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.

Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.

  • Lưu ý

Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

Phân định trách nhiệm của Công ty chúng tôi về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

1. Thương nhân (Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor):

  • Chuẩn bị và cung cấp chứng từ: Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor có trách nhiệm chuẩn bị và cung cấp các chứng từ liên quan đến hàng hóa như hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, chứng từ xuất xứ, và các tài liệu cần thiết khác cho tổ chức cung ứng dịch vụ logistics.
  • Đảm bảo tính chính xác và hợp lệ: Công ty phải đảm bảo rằng các chứng từ này là chính xác, hợp lệ, và phù hợp với các yêu cầu pháp lý và hợp đồng đã ký kết. Nếu có sai sót trong chứng từ gây ra sự cố trong quá trình giao nhận, công ty phải chịu trách nhiệm.
  • Giao nộp chứng từ đúng hạn: Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor cần giao nộp chứng từ đúng thời hạn đã thỏa thuận để đảm bảo tiến độ giao nhận hàng hóa không bị gián đoạn.

2. Tổ chức cung ứng dịch vụ logistics:

  • Kiểm tra và xử lý chứng từ: Tổ chức cung ứng dịch vụ logistics có trách nhiệm kiểm tra các chứng từ được Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor cung cấp để đảm bảo rằng chúng đáp ứng các yêu cầu cho việc vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Nếu có vấn đề phát sinh, tổ chức phải thông báo ngay lập tức để công ty kịp thời điều chỉnh.
  • Cung cấp chứng từ vận tải: Tổ chức logistics phải cung cấp các chứng từ vận tải liên quan như vận đơn, chứng từ bảo hiểm, và các chứng từ kiểm tra chất lượng hàng hóa (nếu có) cho Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor.
  • Bảo mật và lưu trữ chứng từ: Đảm bảo các chứng từ liên quan được lưu trữ an toàn và bảo mật trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ.

3. Trách nhiệm chung:

  • Hợp tác và trao đổi thông tin: Cả Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor và tổ chức cung ứng dịch vụ logistics cần hợp tác chặt chẽ và trao đổi thông tin kịp thời để đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra thuận lợi.
  • Giải quyết tranh chấp: Nếu xảy ra tranh chấp liên quan đến chứng từ, các bên sẽ giải quyết theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Sự phân định trách nhiệm rõ ràng giữa các bên sẽ giúp quá trình giao nhận hàng hóa của Công ty TNHH Nhôm kính nội thất Zendoor diễn ra suôn sẻ, đồng thời giảm thiểu rủi ro và tranh chấp.